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【保存版】おうちコープの注文について全解説|キャンセル方法や注文忘れの対処法も!

おうちコープの注文アイキャッチ画像

このページでは、おうちコープの注文方法・注文のキャンセル方法・注文忘れの対処法について知ることができます。

驚きのせつこさん

注文のことって、使ってても知らないことが出てきますよね、なんでだろ、、

そんな悩みを解決して、快適におうちコープの注文をできるように書いたので、ぜひ参考にしてくださいね♪

おうちコープの注文方法は3種類から選べる

おうちコープの注文方法は3種類から選ぶことができます。

     
普通の表情のせつこさん

それぞれ特徴があるので、自分に合った使いやすい注文方法を探してみましょう!

また、注文方法によって、期限や時間、変更可能かが変わるので、合わせてチェックしてみてください。

注文方法電話注文注文書ネット注文
注文期限配達翌日の14時配達時配達2日後の10時
受付時間限られる手渡し24時間
注文変更期限内は可能提出後は不可期限内は可能

どれがいいか迷う方は、下記を参考にしてみてください。

このページをスマホ・PCでみている場合、ネット注文が使いやすいと思いますよ♪

注文書

注文書に鉛筆かペンで注文コードと数量を記入して、商品が届くときに翌週分の注文書を担当配達員さんに渡します。

注文コードは3桁または4桁の数字で、毎週送られてくるカタログで確認することができます。

注文書のメリット
  • 商品をじっくりと選べる
  • ネット環境が無くても使える
  • 割引商品などが一目でわかりやすい(色がつく)
笑顔のせつこさん

最も使われる注文方法で、生協の多くがこの注文方法になります!

注文の締め切り日が商品が届いた時で、3種類ある注文方法の中で一番短いのがデメリットです。

ネット注文(eふれんず)

eふれんずというサイトを使って、ネットでおうちコープの注文をすることができます。

ただネットで注文できるだけでなく、下記3つのメリットがあります。

ネット注文(eふれんず)のメリット
  • 注文の締め切り日が長い
  • カタログに載っていない商品が見れる
  • スマホで簡単に注文ができる
     
普通の表情のせつこさん

筆者は紙カタログを見ながら、eふれんずのアプリ版「ポッケアプリ」を使ってパパっと注文をしています!

詳しくは「おうちコープのeふれんず」のページで解説しています!

注文期限は商品お届けの2日後までと3つの注文方法の中で最も長いのも特徴です。

注文方法電話注文注文書ネット注文
注文期限配達翌日の14時配達時配達2日後の10時
受付時間限られる手渡し24時間
注文変更期限内〇提出後×期限内〇

電話注文

電話注文は、カタログや注文書が細かくて見ずらいという方におすすめです。

注文コードか商品名、美味しい豚肉がたべたいなど、様々な注文の仕方ができます。

電話注文センター
  • TEL 0120-456-654(通話料無料)
  • 受付時間:8時30分~14時(火曜日~土曜日)/16時~21時30分(月曜日~金曜日)
電話注文のメリット
  • 目が悪く、カタログや注文書がみれなくても注文ができる
  • フリーダイヤルなので、通話料無料
  • 口頭で伝えるので、記入ミスがない

注文の締め切り日が商品が届いた日の翌日14時までになっています。

     
普通の表情のせつこさん

商品が届いてからカタログをざっくり見てから翌日に電話、なんて使い方もできますよ!

おうちコープの注文はキャンセルできる?

おうちコープの注文は、注文方法によってキャンセル日時が変わります。

注文をキャンセルできる期間
  • 電話注文:注文締め切り日まで(商品到着後の翌日14時まで)
  • 注文書::商品到着後の翌日14時まで(電話で変更する)
  • ネット注文(eふれんず):注文締め切り日まで(商品到着後の2日後の10時まで)

この期間を過ぎてしまうと、注文のキャンセルをすることはできないので注意しましょう!

電話注文と注文書でキャンセルをしたい場合、おうちコープの電話注文センターに電話をしましょう!

電話注文センター
  • TEL 0120-456-654(通話料無料)
  • 受付時間:8時30分~14時(火曜日~土曜日)/16時~21時30分(月曜日~金曜日)

おうちコープの注文を忘れた時はどうすればいい?

おうちコープで注文を忘れた時は、基本的に次週まで待つしかありません。

もし、電話または注文書での注文を忘れた場合は、ネット注文なら間に合う可能性があります。

注文方法電話注文注文書ネット注文
注文期限配達翌日の14時配達時配達2日後の10時
受付時間限られる手渡し24時間
注文変更期限内〇提出後×期限内〇

ネット注文の期限が1番長いので、注文書や電話注文を普段する方は、試してみるのもありですよ!

     
普通の表情のせつこさん

ネット注文をする方は、「eふれんずに登録をする」で登録方法を書いてるので参考にしてくだい♪

知っておきたい
注文書とネット注文、電話注文は併用できる?

併用できます。それぞれの注文が適応されます。
例えば、同じものを注文書で2個、ネット注文で3個買ったら、届くのは5個といった感じです。

注文を忘れたくない時はおまかせ定期便を利用しよう!

牛乳や卵、ハムなど、毎週必ず頼むものがある場合、「おまかせ定期便」の利用がおすすめです。
一度、商品を登録するだけで自動的に毎週届けてくれるのに加え、登録した商品数に応じてポイントが別途つくのでお得です。

笑顔のせつこさん

もし、注文を忘れても最低限のものは届くので助かります!

いつでも商品を登録・解除することができ、「来週だけ届けない」など、柔軟に使える優れものです。

おうちコープの注文でよくある質問

おうちコープの注文でよくある質問をまとめました!

おうちコープの注文履歴はどう確認するの?

おうちコープの注文履歴は、注文方法によって確認方法が変わります。

  • 電話注文:電話で確認、配達4日前にメールで届く(登録者のみ)
  • 注文書:注文書のコピーを取っておく、配達4日前にメールで届く(登録者のみ)
  • ネット注文(eふれんず):パソコン「注文内容の確認・修正を押す」、スマホ「右上の≡を押し、注文内容の確認・修正を押す」

おうちコープの注文書の書き方を教えて!

おうちコープの注文書は、一緒に届けられる紙のカタログで商品を見て、注文書に数量を入れていきます。

  • 注文コードはカタログ内の商品の横などに書いてある3桁~4桁の数字です。
  • 10個以上ご注文の場合は、注文書左上にある6ケタ注文欄に記入する必要があります(注文コードは右詰め)。

他にも、定期便(毎週自動で届けてくれるサービス)を登録・休止をしたりもできます。

おうちコープを注文したいのに電話がつながらない

電話が繋がらない時は、非通知「184」を先頭につけて再度かけてみましょう!

絶対に繋がる保証はないですが、おうちコープに登録されていない電話番号からかけると繋がりやすい気がしました(記事を書く都合上、問い合わせることもあるので)。

【非通知】電話注文センター
TEL 184-0120-456-654(通話料無料)
受付時間:8時30分~14時(火曜日~土曜日)/16時~21時30分(月曜日~金曜日)

おうちコープを注文したくない時は?

おうちコープを注文したくない時は、注文をしなければOKです(手数料はかかります)。

しかし、2週(回)以上注文をしたくない場合、休止を電話で伝えることで手数料がかからなくなるので損をしません。

詳しくは「おうちコープの休止方法(2週(2回)以上お休みをする)」をご覧ください。

おうちコープの注文まとめ

このページでは「【保存版】おうちコープの注文方法を全解説|キャンセル方法や注文忘れの対処法も!」について紹介しました。

おうちコープの注文方法は下記3種類あり、自分に合った使い方をできることが分かりました。

     
普通の表情のせつこさん

ネット注文(eふれんず)なら、限定のお得な情報が見れるのに加えて、注文の締め切り日が長いメリットがあります!

また、おうちコープの商品を注文するには、おうちコープに入会する必要があります。

まだ入会していない方は、「おうちコープのお試し」からお得なキャンペーンを確認することで、今一番お得に入会することができますよ!

お読みいただきありがとうございました!

注意!

現在、おうちコープはお試しセットを停止しています。

また、入会制限をしており、いつ入会できなくなるか分からない状態です。

入会できるのは下記いずれかに当てはまる方です。

  • 妊娠中の方がいらっしゃる世帯
  • 3才未満のお子さんをお持ちの世帯
  • 障がい認定書、自治体認定書をお持ちの方がいらっしゃる世帯
  • 65歳以上だけの世帯、もしくはご夫婦世帯で一方が65歳以上の世帯
普通の表情のせつこさん

とりあえず入会しておけば、今後使えなくなることはないので、早めに入会してしまいましょう!

入会は、下記画像またはおうちコープの公式ページでできます。

入会はこちらから

もし、おうちコープに入会できなくても、パルシステムならまだ入会ができます。

こちらのページでお得な入会方法を記載しているので、ぜひ参考にしてみてください。

無料でおうちコープがお試しできる!

おうちコープでは2020年6月現在、入会前限定のお得なキャンペーンがあります。

無料で人気商品をたくさん食べれるのはおうちコープだけです!
お試しをしたからって入会する必要は一切ないので、美味しいものを食べたいというだけの方にもおすすめですよ!

私も無料でお試しをしましたー!

元々は期間限定のキャンペーンなので、今回もいつ終わるかはわかりません。

突然終了してしまう可能性もあるので、早めに食べておきましょう(´∀`*)

\無料で人気商品6品食べれる/

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ひよこの食材宅配のロゴ
せつこ
食材宅配で生活を豊かに!

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笑顔のせつこさん

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